Inxmail for SMARTCRM

Starke Kundenbeziehungen leben vom persönlichen Dialog

Mit Inxmail for SMARTCRM lassen sich Bedürfnisse und Kaufverhalten Deiner Zielgruppe detailliert analysieren. So kannst Du Deine E-Mail-Kommunikation in SMARTCRM optimal auf Deine Empfänger ausrichten.

Automatisierte Mailing-Prozesse
Zentrale Datenbasis und umfangreiche Selektionsmöglichkeiten
Lückenlose Dokumentation
Minimierung der Streuverluste
Stetige Optimierung des Kundendialogs
Personalisierte Mailings und Newsletter
DSGVO-konformes E-Mail-Marketing durch Double-Opt-in und Tracking Permissons

Informationen anfordern

E-Mail-Marketing leicht gemacht

Weitere Informationen über die SMARTCRM-Integration für Inxmail Professional findest Du auf der Website unseres Partners SMARTCRM .

Funktionsweise

Grafik, die den Workflow zur Integration von SMARTCRM mit Inxmail Professional darstellt. Der Workflow umfasst sechs Schritte: 1. Zielgruppenselektion, 2. Kampagneneinstellungen (beide in Blau dargestellt und in SMARTCRM durchgeführt), 3. Mailing-Erstellung, 4. Qualitätssicherung, 5. Versand (diese drei Schritte in Gelb dargestellt und in Inxmail Professional durchgeführt), und 6. Erfolgsmessung (wieder in Blau und in SMARTCRM durchgeführt). Die Grafik zeigt den Fluss von Empfängerdaten und die Übertragung von Kampagnenreaktionen zwischen den Systemen.

Zielgruppenselektion

Empfängerselektion in SMARTCRM

Start der Datenübertragung nach Inxmail

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software, die den ersten Schritt der Zielgruppenselektion zeigt. Links eine Auswahlbox mit verfügbaren Filtern, rechts eine detaillierte Übersicht der ausgewählten Filterkriterien wie Kundengruppen oder Attribute. Das Interface bietet Optionen zur Auswahl und Konfiguration der Zielgruppe für eine Kampagne.

Einstellungen & Adressübertragung

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im zweiten Schritt der Adressübertragung zu Inxmail. Es wird eine Mailing-Liste ausgewählt, in diesem Fall „SMARTCRM-Kundeninformation“, und die Anzahl der ausgewählten Seriendruckfelder angezeigt. Darunter sind Optionen zum Erstellen von Aktivitäten, Infos/Aufgaben/Terminen und Merkmalen für den Datentransfer ausgewählt.

Auswahl und Definition

Inxmail-Mailingliste auswählen
Zu übergebende Felder auswählen
Weitere Aktionen folgen in SMARTCRM

Mailingerstellung

Mailingerstellung und Redaktion in Inxmail

Übernahme der Adress- und Ansprechpartner-Informationen aus SMARTCRM zur Personalisierung

Qualitätssicherung

Umfangreiche Testmöglichkeiten

Abmelde-Test
Anti-Spam-Test
Anti-Phishing-Test
Größen-Test
Zustellbarkeits-Test (SPF)
Link-Test
Öffnungsraten-Test
Tracking-Permission-Widerrufstest

Versand & Auswertung

Nach dem Versand stehen zahlreiche Auswertungen in Inxmail zur Verfügung

Darstellung der Erfolgskennzahlen

(z. B. Öffnungsrate, Klickrate, …)

Benutzeroberfläche der SMARTCRM-Software im Schritt der Versand-Auswertung. Der Bildschirm zeigt die Analyse eines versendeten Mailings mit einer Übersicht der wichtigsten Leistungskennzahlen, wie Öffnungsrate, Klickrate und Abmelderate. Das Mailing enthält das Bild einer Frau mit dem Text „Fashion mal ganz anders – Jetzt entdecken“.

Erfolgsmessung

Personenbezogenes Link-Tracking

Selektion auf Merkmals- oder Link-Ebene
Übernahme der Empfänger für Folgeaktionen

Voraussetzung:

Tracking Permission wurde zuvor erteilt

Informationen anfordern

Newsletter-Anmeldeprozess

Newsletter-Versand

Individuelle Integration dank flexibler Schnittstelle

Wir prüfen und realisieren die Anbindung Deines Wunschsystems über unsere leistungsstarken Schnittstellen – ob CRM-System, Onlineshop, Webanalyse-Tool oder Kampagnenmanagement-Lösung.

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